Política de privacidad y protección de datos.
En www.superplanet.es nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes. En este documento explicamos qué datos recopilamos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos.
¿QUÉ DATOS RECOPILAMOS?
Recopilamos tus datos personales cuando nos los facilitas a través de nuestra web (los datos que rellenas cuando haces una compra o cuando te suscribes a nuestro newsletter) cuando nos los facilitas físicamente (al entregarte un pedido o al hacer gestiones de compra o venta en nuestra tienda física) o cuando nos contactas (por correo electrónico, redes sociales o teléfono) para poder realizar la gestión pertinente si es necesario. Además, cuando participas en un concurso o sorteo debemos almacenar tus datos para poder llevar a cabo el mismo.
Además, podemos almacenar información sobre tu uso de nuestra web
¿PARA QUÉ USAMOS TUS DATOS?
Hay diferentes motivos por los que podemos necesitar recoger y usar tus datos personales:
-Para gestionar contratos de compra-venta en tienda física superplanet
-Para gestionar las cuentas de cliente necesarias en tienda online para realizar pedidos y establecer una dirección de entrega, así como necesarias en tienda física para actuar como cliente vendedor. Además, las cuentas de cliente pueden registrar los movimientos del cliente de manera que, por ejemplo, podamos facilitar las gestiones necesarias para recuperar tickets de compra perdidos.
-Para poder gestionar la entrega de los pedidos cuando estos requieras entrega a domicilio.
-Para poder gestionar solicitudes de empleo, en caso de que nos entregues un currículum vitae.
-Para gestionar cualquier tipo de solicitud cuando nos contactas a través de redes sociales, correo electrónico, correo postal o teléfono.
-Para analizar nuestros servicios web y mostrarte publicidad relacionada con tus preferencias en base a un perfil elaborado de modo que tengas una mejor experiencia de uso en nuestra web y nosotros podamos mejorarla en base a los datos que obtenemos. Consulta más información sobre las cookies en nuestra POLÍTICA DE COOKIES.
¿CUÁLES SON TUS DERECHOS?
Tienes derecho sobre el uso de tus datos personales, incluidos los derechos de acceso, rectificación, oposición y suspensión.
También puedes negarte a que tus datos se usen para fines como el envío de informaciones promocionales mediante correo electrónico u otros medios. En cualquier caso nunca te enviaremos información sin haber solicitado tu consentimiento antes. En caso de que cambies de idea puedes contactarnos para anular tu suscripción.
Cumpliremos con cualquier solicitud de acuerdo con la ley aplicable. Para hacer cualquier petición respecto a tus datos personales o si tienes alguna duda puedes escribirnos a hola@superplanet.es. También tienes otros canales de contacto al pie de estas condiciones.
Por último recordarte que tienes derecho a ponerte en contacto con las autoridades para la protección de datos pertinentes.
Nuestros datos como responsables del tratamiento de datos:
Identidad: Oigoveojuego, S.L. - NIF: B76623420
Dirección postal: C/ Espigón del Benchijigua 3L1, 38650, Los Cristianos, Arona, Santa Cruz de Tenerife
Teléfono: 922752418 - Correo electrónico: hola@superplanet.es
“En Oigoveojuego, S.L. tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado y realizar su facturación. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y atender las posibles responsabilidades que pudieran derivar del cumplimiento de la finalidad para la que los datos fueron recabados. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener información sobre si en Oigoveojuego, S.L. estamos tratando sus datos personales, por lo que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de datos y oposición y limitación a su tratamiento ante Oigoveojuego, S.L., C/ Espigón del Benchijigua 3L1, 38650, Los Cristianos, Arona, Santa Cruz de Tenerife o en la dirección de correo electrónico hola@superplanet.es, adjuntando copia de su DNI o documento equivalente. Asimismo, y especialmente si considera que no ha obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control dirigiéndose a estos efectos a la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.